常見問題
- 營業時間為幾點到幾點呢?
-
早上10：00～晚上6：00。
※禮拜六日・國定假日皆有營業。
※日本新年期間沒有營業。 - 有年齡限制嗎？
-
因為重視住戶之間的交流，所以限制為18～33歲。
- 需要保證人嗎？
-
需要緊急聯絡人，但不需要保證人。
- 可以遷入住民票嗎？
-
是的，可以。
- 可以收取郵件嗎？
-
是的，可以。
- 如何申請入住？
-
參觀的時候可以申請。但不參觀也可以直接電話申請。請來電或以電子郵件聯絡本公司。
- 可以預約入住嗎？
-
是的，可以。但預約期間要在2周以內。
- 申請入住後可以取消嗎？
-
"可以取消，但無法退還初期費用。單日計價的費用和下個月的費用可以退還。
已支付的初期費用將於1年之內有效，再次申請入住時不需重複付款。"
- 如何辦理退房手續？
-
解約時請最少於一個月之前提出申請。
申請後即使未滿一個月就退房，也需要支付從受理日開始至一個月後的費用。
例）受理日為4月1號時，需支付相關費用至一個月後的5月1號。
- 由誰打掃和倒垃圾？
-
因為物件內有管理人常駐，所以由管理員負責倒垃圾。打掃是由本公司清潔人員每週約兩次巡迴物件，進行清掃。但為了維持共同生活，我們也請求住戶協助維持自身周遭的清潔。
- 可以叫朋友或家人來物件內嗎？
-
基於安全考量，入住者以外的第三者禁止進入。
- 在物件內可以吸菸嗎？
-
所有物件皆為室內禁煙。部分物件在陽臺或屋頂等設有吸菸處。也有一些物件是沒有吸煙處的完全禁煙物件。
- 有門禁嗎？
-
沒有門禁。
- 洗衣機和浴室是收費的嗎？
-
不是，可以免費利用。同時部分物件也免費提供洗衣精。
- 有自行車停車場嗎？
-
根據物件而不同，詳細請聯絡本公司。
- 有收納空間嗎？
-
是的，有。根據類型而不同，上下舖房間的話，約可收納6個小紙箱的份量。
- 有提供什麼消耗品？
-
基本上，所有的物件皆設有生活所需的消耗品。此外，也有提供基本的調味料，例如糖、鹽、醬油等。（※提供的項目會依物件不同而有所變動，敬請見諒）。
- 有些什麼設備？
-
"關於Share House，備有棉被、枕頭、床單，還有插座、窗簾、曬衣杆、床內燈、簡易桌面等。
公用部分備有電腦、紙、微波爐、電鍋，煮水器，廚具。
附家具的公寓的話，備有桌子、電視機、冰箱、微波爐、床。"
- 請問有附寢具嗎?
-
不好意思，房間內沒有附寢具，因為考慮到個人衛生問題請自行準備。
不過，我們也有提供租借服務。
