為了提高居住舒適度,我們專注於管理體制。我們通過管理人、清潔人員、維修人員、參觀引導員、監察、董事巡迴實施6重管理體制。
對服務的堅持
我們專注於高品質服務。
其一6重管理體制。
其二物件管理人常駐
物件內不是只有1位管理人,而是2位常駐。在發生管理人辭職、休假時候也不會出現空缺,保證穩定的管理。
其三提升客戶接待品質
我們注重支援體制,以進行問卷調查等提高服務品質。
針對國外客戶也提供多種語言服務。
員工也會進行定期進行研修和商務禮儀培訓。
其四物件的安全檢查
我們也很關注安全。每月1次、每年1次對所有物件進行檢查,避免出現床的鬆緩和設備不良等,保證客人放心生活。
其五物件規則和審查標準的強化
我們對室友也很重視。
Share House很注重協調性。我們限制在18歲~39歲,重視住戶之間的交流。雖然放寬年齡層和審查標準會吸引更多客人,但是為了提供更好的居住環境,我們堅持嚴格把關。
其六舉辦活動
我們也會提供住戶交流的機會。
以往我們每年舉辦兩次活動,邀請所有入住者參加。未來我們預計會舉辦更多的活動,以促進交流。